En Vertical Reality, nuestro objetivo es ofrecerle diversas opciones para mantener la calidad y seguridad de su equipo. Si tiene alguna pregunta, contáctenos.

SERVICIO EN SITIO

Servicio programado en sitio:
Nuestros camiones de servicio cubren todo el país y ofrecen la opción de servicio de fábrica más económica del sector. Nuestros técnicos de servicio móviles pueden realizar capacitaciones, inspecciones, reemplazo de cables y piezas, y cualquier otra necesidad de mantenimiento según se solicite.

Servicio Urgente:
Vertical Reality transportará a un técnico de servicio a cualquier ubicación para servicio urgente, inspección o capacitación. El costo varía según la anticipación con la que se avise, lo que afecta significativamente los costos de viaje. El costo de las piezas y la mano de obra se mantiene fijo.

Autoservicio:
Los clientes que deseen instalar repuestos OEM tienen la opción de hacerlo ellos mismos. Se incluyen instrucciones con la pieza y nuestro amable personal de soporte está siempre disponible para responder cualquier pregunta.

FORMACIÓN EN SITIO

Entendemos que su personal puede cambiar de temporada en temporada, o que quizás desee un repaso sobre la operación y el mantenimiento seguros de su producto. Nuestra capacitación in situ incluye instrucción, demostración y un examen escrito para un máximo de 20 personas por sesión.

La capacitación en el lugar y el servicio en el lugar se pueden coordinar para que se realicen al mismo tiempo para ahorrarle tiempo y dinero.